富途 customer service

如何联系富途客服？

富途证券提供多渠道客户服务，用户可通过富途牛牛App内的在线客服、官方客服热线（400-888-8888）或发送邮件至service@futu.com获取帮助。在线客服工作时间通常为交易日8:00至次日凌晨2:00，非交易日也有专人值守。

常见问题处理时效

对于账户开通、交易故障等紧急问题，富途客服承诺在30分钟内首次响应。一般咨询类问题通常在1个工作日内回复。建议用户优先使用App内在线客服，系统会自动匹配相关问题的解决方案，提升处理效率。